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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 11:02 Uhr |
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Vor meiner Trekking Tour in den Himalaya habe ich bei Allianz eine Reiseschutzversicherung abgeschlossen, die auch den vorzeitigen Reiseabbruch hätte decken sollen. Auf 3800 m Höhe wurde meine Frau durch schlechte Lebensmittel krank und hatte 39.5=B0 C Fieber. Ich organisierte sofort den Transport zum Arzt, bzw. Spital. Nach einigen Tagen wurde klar, dass wir die Ferien abbrechen mussten. Ich versuchte die Versicherungsgesellschaft in der Schweiz telefonisch zu erreichen. Das gelang nicht, was in diesen Bergen nicht verwunderlich ist. Mehr Glück hatte ich mit Email, denn ich fand einen Internetbenutzer mit Notstromanlage und Satellitenverbindung. Ich beschrieb sehr ausführlich den Sachverhalt. Eine Anwort kriegte ich nie, d.h. erst nach meiner Rückkehr in die Schweiz.
Dann füllte ich das Schadenformular aus, suchte alle Quittungen und kam auf einen Betrag von etwa 1000 Franken. Allianz lehnte ab.
Begründung:
1. Allianz zahlt nur, wenn man sie telefonisch erreicht. Ohne Telefon kein Schadenanspruch.
2. Allianz zahlt nur, wenn ihre Notfall-Zentrale die Zustimmung gibt. Es kommt nicht auf den Schadenfall an, sondern um das sekundenschnelle Urteil des Allianz Angestellten.
3. Allianz verneint die medizinische Notwendigkeit des Reiseabbruchs, d.h. die Allianz hätten das Trekking entgegen dem Rat des lokalen Arztes und des Trekking Führers durchgeboxt und geschaut, was mit meiner Frau auf 6000 m geschieht. Ev. hätten sie den Leichenrücktransport bezahlt. Wahrscheinlich nicht.
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 14:52 Uhr |
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"Rolf" <alpenkalb@yahoo.com> schrieb im Newsbeitrag news:1137232965.515100.218470@g44g2000cwa.googlegroups.com...
snip
Rolf, vielleicht solltest Du als Ergänzung darauf hinweisen, daß Du den Sachverhalt in einer Versicherungs NG bereits am 22.12.2005 dargelegt hast und man dort aus fachlicher Sicht Deiner Argumentation nicht folgen konnte.
Wie dem auch sei - hier kann man zumindest die Schlußfolgerung heraus ziehen, daß es sehr sinnvoll ist, nicht irgendeine Auslandsreise Krankenversicherung abzuschließen, sondern sich im Vorfeld Gedanken über den notwendigen und gebotenen Versicherungsschutz zu machen.
Bis denne
Christian
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 15.01.06 18:36 Uhr |
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 15.01.06 22:58 Uhr |
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"Kristian Neitsch" <knneitsch@gmx.de> schrieb im Newsbeitrag news:42vfg9F1l3h4dU1@individual.net... > MID? >
So spontan überfordert mich die Abkürzung MID, aber lies Dir doch einfach die Ursprungsstory in z-netz.forum.versicherung sowie die Antworten durch.
Bis denne
Christian
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 16.01.06 09:55 Uhr |
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Am 15.Jan.2006 schrieb Christian Stommel:
> "Kristian Neitsch" <knneitsch@gmx.de> schrieb im Newsbeitrag > news:42vfg9F1l3h4dU1@individual.net... >> MID? >> > > So spontan überfordert mich die Abkürzung MID, aber lies Dir doch > einfach die Ursprungsstory in z-netz.forum.versicherung sowie die > Antworten durch.
Die MID oder Message-ID ist eine eindeutige Kennzeichnung eines Postings. Du hast diese sogar in deinen Einleitungsroman mit aufgenommen, obwohl sie in der Rohansicht immer zu finden ist. :) Mit der MID können Nachrichten sofort gefunden werden, ohne daß eine Gruppe extra abboniert werden muß. Das Datum ist *nicht* als Kennzeichnung geeignet, da das bei jedem Server anders sein kann. Aber die Angabe der passenden Gruppe ist schon mal gut. Welchen Betreff kann ich denn suchen?
Kristian Neitsch
-- >ist das tragen eines Helmes sinnvoll Koennt ihr noch einen Moment warten, ich hab gleich alles zusammen... Bingoschein, Popkorn, Cola, Brecheimer, Taschentuch fuer die Traenen.... (Fred Winkler und Michael Buege in d.r.f.)
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 16.01.06 10:26 Uhr |
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Hallo, Kristian!
"Kristian Neitsch" <kristian.neitsch@ufz.de> schrieb im Newsbeitrag news:4315cdF1kpja4U1@news.dfncis.de... > Am 15.Jan.2006 schrieb Christian Stommel: > > > "Kristian Neitsch" <knneitsch@gmx.de> schrieb im Newsbeitrag > > news:42vfg9F1l3h4dU1@individual.net... > >> MID? > >> > > > > So spontan überfordert mich die Abkürzung MID, aber lies Dir doch > > einfach die Ursprungsstory in z-netz.forum.versicherung sowie die > > Antworten durch. > > Die MID oder Message-ID ist eine eindeutige Kennzeichnung eines Postings. > Du hast diese sogar in deinen Einleitungsroman mit aufgenommen, obwohl sie > in der Rohansicht immer zu finden ist. :) >
Vielen Dank für Info; schon wieder eine Wissenslücke geschlossen ;-)
Das Ursprungsposting von Rolf hat die Message-ID: <1135228545.947654.236530@f14g2000cwb.googlegroups.com>
> Mit der MID können Nachrichten sofort gefunden werden, ohne daß eine Gruppe > extra abboniert werden muß. Das Datum ist *nicht* als Kennzeichnung > geeignet, da das bei jedem Server anders sein kann. Aber die Angabe der > passenden Gruppe ist schon mal gut. Welchen Betreff kann ich denn suchen? >
"Allianz Reiseschutz".
Bis denne
Christian
> Kristian Neitsch > > -- > >ist das tragen eines Helmes sinnvoll > Koennt ihr noch einen Moment warten, ich hab gleich alles zusammen... > Bingoschein, Popkorn, Cola, Brecheimer, Taschentuch fuer die Traenen.... > (Fred Winkler und Michael Buege in d.r.f.)
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 14:58 Uhr |
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Rolf wrote: > Vor meiner Trekking Tour in den Himalaya habe ich bei Allianz eine > Reiseschutzversicherung abgeschlossen, > [...] > 3. Allianz verneint die medizinische Notwendigkeit des Reiseabbruchs, > d.h. die Allianz hätten das Trekking entgegen dem Rat des lokalen > Arztes und des Trekking Führers durchgeboxt und geschaut, was mit > meiner Frau auf 6000 m geschieht. Ev. hätten sie den > Leichenrücktransport bezahlt. Wahrscheinlich nicht.
Da ist die Allianz nicht allein.
Die DEVK ist da auch nicht besser. Ich habe (noch) bei denen seit Jahren eine Reisegepäckversicherung. Bei meinem Urlaub letztes Jahr im Iran wurde auf einer Busfahrt mein Fotoaparat geklaut. Ich also nach meiner Rückkehr den Schaden der Versicherung gemeldet und zuvor auch noch das Schreiben der iranischen Staatsanwaltschaft für 30 EUR übersetzen lasse Die Schadensregulierung wurde abgelehnt mit der Begründung, daß in den AVBR steht, daß u.a. Foto- und Filmapparate "nurversichert sind, solange sie bestimmungsgemäß getragen bzw. benutzt werden oder ..."
Die Begründung der Ablehnung: "Die Kamera war im Schadenzeitpunkt nicht bestimmungsgemäß genutzt. Die ist nur der Fall, solange sie ihrem Zweck entsprechend zur Aufnahme von Bildmaterial verwendet wird." Ich hatte die Kamera umhängen gehabt und wahrscheinlich wurde sie beim Aussteigen aus dem Bus un dem Gedränge geklaut. Die Tatsache, daß in ihren Bestimmungen nicht steht, daß der Schaden nur ersetzt wird, wenn die Kamera gerade im bestimmungsgemäß Gebrauch ist, sondern auch wenn die Kamera bestimmungsgemäß getragen wird, wird tapfer ignoriert.
Macht aber nichts. Ich lege regelmäßig Einspruch gegen ihre Ablehnung ein solange sie mir nicht erklären können, was der Unterschied zwische bestimmungsgemäßen Gebrauch und bestimmungsgemäßer Benutzung ist.
Tschau, Ingo
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 15:17 Uhr |
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"Ingo Hoffmann" <wh-news@wanderhoffi.de> writes:
> Die DEVK ist da auch nicht besser. > Ich habe (noch) bei denen seit Jahren eine Reisegepäckversicherung. Bei > meinem Urlaub letztes Jahr im Iran wurde auf einer Busfahrt mein Fotoaparat > geklaut. > Ich also nach meiner Rückkehr den Schaden der Versicherung gemeldet und > zuvor auch noch das Schreiben der iranischen Staatsanwaltschaft für 30 EUR > übersetzen lasse > Die Schadensregulierung wurde abgelehnt mit der Begründung, daß in den AVBR > steht, daß u.a. Foto- und Filmapparate "nurversichert sind, solange sie > bestimmungsgemäß getragen bzw. benutzt werden oder ..." > > Die Begründung der Ablehnung: "Die Kamera war im Schadenzeitpunkt nicht > bestimmungsgemäß genutzt. Die ist nur der Fall, solange sie ihrem Zweck > entsprechend zur Aufnahme von Bildmaterial verwendet wird." > Ich hatte die Kamera umhängen gehabt und wahrscheinlich wurde sie beim > Aussteigen aus dem Bus un dem Gedränge geklaut. Die Tatsache, daß in ihren > Bestimmungen nicht steht, daß der Schaden nur ersetzt wird, wenn die Kamera > gerade im bestimmungsgemäß Gebrauch ist, sondern auch wenn die Kamera > bestimmungsgemäß getragen wird, wird tapfer ignoriert.
Tja, und wenn Du gerade photographierst und dabei wird sie Dir entrissen, dann mußt Du nachweisen, daß der Dieb auch die Bilder entwickeln lassen hat, denn sonst war Deine Betätigung des Auslösers nicht bestimmungsgemäß.
-- David Kastrup, Kriemhildstr. 15, 44793 Bochum
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 15:29 Uhr |
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Hallo David!
> Tja, und wenn Du gerade photographierst und dabei wird sie Dir > entrissen, dann mußt Du nachweisen, daß der Dieb auch die Bilder > entwickeln lassen hat, denn sonst war Deine Betätigung des Auslösers > nicht bestimmungsgemäß.
Dabei hatte ich noch Glück im Unglück gehabt. Genau vor der Busfahrt von Borujerd nach Teheran, wo die Kamera geklaut wurde, hatten wir die Bilder auf CD brennen lassen, so daß wenigstens keine Bilder verloren gegangen sind. Allerdings mußte ich mir dann in Teheran erstmal eine neue Kamera kaufen, da dummerweise vorher schon die Kamera meiner mitreisenden Bekannten kaputt gegangen war und wir so gar keinen funktionierenden Fotoapparat mehr hatten. Für solche Fälle hatten wir aber extra mehr Geld mitgenommen, auch wenn ich dabei nicht unbedingt an den Verlust meiner Kamera gedacht hatte, sondern eher an unvorgesehene Reiseausgaben oder medizinische Versorgung, falls was beim Bergsteigen passiert.
Tschau, Ingo
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 16:21 Uhr |
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Ingo Hoffmann schrieb: > Dabei hatte ich noch Glück im Unglück gehabt. Genau vor der Busfahrt von > Borujerd nach Teheran, wo die Kamera geklaut wurde, hatten wir die Bilder > auf CD brennen lassen, so daß wenigstens keine Bilder verloren gegangen > sind.
und genau das wäre in meinen augen der absolute super-gau! klar, die geklaute kamera ist nur durch entsprechendes geld zu ersetzen, aber die fotos sind auf ewig weg. aber wer weiss, es gibt ja diebe, die nur das geld im portmonnaie klauen und den rest in den briefkasten werfen. vielleicht könnte man .... ;-)
markus
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 17:52 Uhr |
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Hallo Markus!
> und genau das wäre in meinen augen der absolute super-gau! klar, die > geklaute kamera ist nur durch entsprechendes geld zu ersetzen, aber > die fotos sind auf ewig weg.
Sehe ich genauso. :-)
> aber wer weiss, es gibt ja diebe, die nur das geld im portmonnaie > klauen und den rest in den briefkasten werfen. vielleicht könnte man > .... ;-)
Genau, soll er die Bilder behalten und mir die Hardware zurück geben. ;-)
Tschau, Ingo
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 15:17 Uhr |
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 15:35 Uhr |
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Hallo Werner!
> Sicher nicht. Schließlich ist das Ziel eines Versicherungsunternehmens > derselbe wie das jedes anderen Unternehmens: Gewinn. Und wie sollen > sie Gewinn machen, wenn sie das Geld, das sie einnehmen, gleich wieder > auszahlen. Da ist es doch ganz logisch, dass sie Sorge tragen, dass > das nicht passieren kann. (Übrigens betrifft das nicht nur Reise- und > Reisegepäckversicherungen, sondern praktisch alle.)
Allianz oder DEVK, was soll man von Versicherungen halten, die zwar die Beiträge kassieren, aber die Leistungen welche sie anpreisen nicht bringen. Ich habe ja nichts dagegen, wenn Versicherungen gegen Versicherungsbetrüger vorgehen und versuchen solche Sachen aufzudecken. Wenn aber angepriesene Leistungen nicht eingehalten werden, dann ist das schlicht weg Betrug oder arglistige Täuschung oder wie man das auch immer nennen mag. Es kann ja nicht sein, daß man versicherte Schäden nur ersetzt bekommt, wenn man dasgerichtlich durchsetzt.
Tschau, Ingo
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 16:47 Uhr |
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 14.01.06 17:58 Uhr |
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Hallo Werner!
>> Allianz oder DEVK, was soll man von Versicherungen halten, die zwar >> die Beiträge kassieren, aber die Leistungen welche sie anpreisen >> nicht bringen. > > Die bringen sie. Das ganze beruht lediglich auf einem Missverständnis.
Beruht es nicht. Warum funktiuniert es denn vielfach wenn Anwälte eingeschaltet werden? Dasheißt doch nichts anderes, als daß die Versicherungen daraufspekulieren, daß ihre Kunden das genau nicht tun, weil sie Angst haben letztlich auf den Kosten auch noch sitzen zu bleiben. Das Schäden nicht beglichen werden hat mit Missverständnissen in den wenigsten Fällen zu tun.
Tschau, Ingo
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Achtung vor unseriöser Reiseversicherung! | | Bergsteiger beim Bergsteigen | 15.01.06 09:40 Uhr |
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Rolf wrote:
> Vor meiner Trekking Tour in den Himalaya habe ich bei Allianz eine > Reiseschutzversicherung abgeschlossen, die auch den vorzeitigen > Reiseabbruch hätte decken sollen.
Schön und gut! Wenn ich mich richtig erinnere, hast Du diese Story vor geraumer Zeit schon einmal gepostet; sie wurde dann auch ausgiebig diskutiert.
Warum also bringst Du sie jetzt nochmal?
Alexander
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